I termini, in chiaro.

KetoPath è uno strumento di stile di vita pensato per accompagnarti in un percorso di alimentazione chetogenica e digiuno intermittente: piani alimentari personalizzati, lista della spesa automatica, tracking del peso e delle misure, timer per i protocolli di digiuno, suggerimenti progressivi sulle tre fasi (intensiva, transizione, mantenimento).

Il servizio è fornito da Carlo Santoleri ("il titolare") attraverso il sito lamiadieta.luzaonline.net. Iscrivendoti dichiari di aver letto e compreso questi termini e di accettarli integralmente.

KetoPath non è un dispositivo medico, non emette diagnosi e non prescrive trattamenti. Le indicazioni nutrizionali generate dall'app sono basate sui parametri che inserisci e su formule biometriche di letteratura: hanno valore informativo e di stile di vita, non valore sanitario.

Prima di iniziare un percorso chetogenico o di digiuno intermittente ti raccomandiamo di confrontarti con il tuo medico, in particolare se sei in gravidanza o allattamento, se hai diabete (di tipo 1 o di tipo 2 in terapia), patologie cardiache, renali o epatiche, disturbi del comportamento alimentare, oppure se assumi farmaci con dosaggio sensibile (es. ipoglicemizzanti, anticoagulanti, antipertensivi).

L'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa delle informazioni fornite dall'app e delle decisioni alimentari conseguenti. In caso di sintomi inattesi sospendi l'uso del servizio e consulta un professionista.

Per usare il servizio devi avere almeno 18 anni e creare un account fornendo un indirizzo email valido oppure accedendo con Google. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.

Devi inserire dati veritieri: età, sesso, peso, altezza e livello di attività sono i parametri che alimentano i calcoli energetici dell'app. Dati errati produrranno piani non aderenti alle tue reali esigenze.

Puoi chiudere l'account in qualsiasi momento dalla pagina Profilo > Dati. La chiusura comporta la cessazione del servizio e l'avvio della procedura di cancellazione dei dati nei tempi descritti nell'Informativa Privacy.

KetoPath è disponibile gratuitamente per 30 giorni a partire dalla creazione dell'account. Durante questo periodo hai accesso a tutte le funzionalità della versione Pro senza alcun addebito e senza richiesta di carta di pagamento.

Al termine del periodo di prova, per continuare ad accedere alle funzionalità riservate (generazione e adattamento del piano settimanale, salvataggio illimitato dei tracking, esportazione PDF, lista della spesa avanzata), occorre sottoscrivere l'abbonamento Pro. Le funzionalità di base — visualizzazione del piano già generato, lettura dei tracking esistenti, contenuti informativi — restano disponibili anche senza sottoscrizione.

L'abbonamento Pro è offerto con cadenza mensile o annuale. Il prezzo vigente è indicato nella pagina di checkout al momento della sottoscrizione e può variare nel tempo per i nuovi sottoscrittori: per chi è già abbonato eventuali aumenti saranno comunicati con almeno 30 giorni di preavviso e potrai recedere prima della loro entrata in vigore.

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo (mensile o annuale) salvo disdetta da effettuarsi entro la fine del periodo in corso direttamente dalla pagina Abbonamento.

I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Limited. KetoPath non memorizza i dati della tua carta: vediamo soltanto l'identificativo cliente Stripe e gli ultimi quattro numeri della carta. Stripe accetta le principali carte di credito e debito.

Riceverai conferma del pagamento via email e, se richiedi fatturazione intestata, potrai inserire i tuoi dati fiscali direttamente nel portale clienti Stripe accessibile dalla pagina Abbonamento.

In caso di pagamento non riuscito (carta scaduta, fondi insufficienti, blocchi dell'emittente) Stripe ritenterà l'addebito per alcuni giorni. Trascorso questo periodo l'abbonamento entrerà in stato "sospeso" e l'accesso alle funzionalità Pro sarà temporaneamente disattivato finché il pagamento non sarà regolarizzato.

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) hai diritto di recedere senza fornire motivazioni entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell'abbonamento Pro a pagamento.

Per esercitare il recesso è sufficiente comunicarcelo via email a carlo.santoleri@gmail.com indicando l'indirizzo email associato all'account. Provvederemo al rimborso del prezzo pagato entro 14 giorni dalla ricezione, utilizzando lo stesso strumento di pagamento.

Il periodo di prova gratuito di 30 giorni non comporta alcun addebito: per interromperlo è sufficiente non sottoscrivere l'abbonamento o chiudere l'account in qualunque momento, senza necessità di esercitare il recesso.

Devi usare il servizio in conformità alla legge e in buona fede. È vietato accedere all'account altrui, decompilare o reverse-engineering del software, aggirare i limiti tecnici, sovraccaricare i sistemi con automazioni non autorizzate.

È vietato caricare contenuti illeciti, lesivi della dignità altrui, pedopornografici, contrari all'ordine pubblico o protetti da diritti d'autore di terzi. Le foto progresso sono accessibili solo a te: non utilizzare il servizio come canale di pubblicazione.

È vietato utilizzare il servizio per fornire consulenze nutrizionali o sanitarie a terzi: KetoPath è uno strumento personale, non una piattaforma per professionisti.

Eventuali violazioni possono comportare la sospensione o la chiusura immediata dell'account, fermo restando il diritto al risarcimento dei danni e alla segnalazione alle autorità competenti.

Il software KetoPath, il design dell'interfaccia, i testi editoriali, le ricette curate, gli algoritmi di calcolo e tutti i contenuti del servizio sono di proprietà del titolare o di chi gli ha concesso licenza, e sono protetti dalle leggi italiane ed europee sul diritto d'autore.

Con la sottoscrizione ti viene concessa una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile a usare il servizio per finalità non commerciali. Nessun contenuto può essere riprodotto, distribuito o utilizzato per addestrare modelli di intelligenza artificiale senza preventiva autorizzazione scritta.

I dati che inserisci nell'app (peso, misure, foto, sintomi, note) restano di tua proprietà. Concedi al titolare la licenza minima necessaria a erogarti il servizio: archiviarli, mostrarteli, generare statistiche personali, esportarli quando li richiedi.

Non utilizziamo i tuoi contenuti per scopi diversi dall'erogazione del servizio: nessuna pubblicità, nessuna cessione a terzi, nessun addestramento di modelli di intelligenza artificiale generativa.

Il servizio è in continuo sviluppo: alcune funzionalità possono essere modificate, sostituite o rimosse. In caso di modifiche sostanziali che incidano sulle funzionalità incluse nell'abbonamento attivo ti avviseremo con almeno 30 giorni di preavviso.

Eventuali nuove funzionalità potranno essere offerte come parte dell'abbonamento esistente o come moduli aggiuntivi separati. Non sei mai obbligato ad accettarle.

Il titolare può sospendere o chiudere l'account in caso di violazione di questi termini, di uso fraudolento del servizio o di mancato pagamento prolungato. Nei casi non urgenti riceverai un preavviso ragionevole con possibilità di rimediare.

Tu puoi chiudere l'account in qualsiasi momento dalla pagina Profilo > Dati. La chiusura non dà diritto al rimborso del periodo già pagato, salvo il caso del recesso entro 14 giorni descritto sopra.

Nei limiti consentiti dalla legge, il titolare non risponde dei danni indiretti, di lucro cessante, di perdita di dati o di occasione, derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del servizio.

In ogni caso la responsabilità complessiva del titolare per danni diretti non potrà superare l'importo effettivamente pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso, salvi i casi di dolo o colpa grave.

Nessuna clausola di questi termini esclude o limita la responsabilità per danni alla persona derivanti dalla violazione di diritti inderogabili previsti dalla legge italiana, in particolare in materia di consumatori (D.Lgs. 206/2005).

Non rispondiamo dei mancati adempimenti dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito, ivi compresi guasti dei provider di hosting, interruzioni di rete, attacchi informatici massivi, provvedimenti delle autorità, calamità naturali, scioperi generali.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione e all'esecuzione del contratto è competente in via esclusiva il foro del consumatore individuato dal D.Lgs. 206/2005, ovvero il foro del luogo di residenza o domicilio dell'utente, se ubicato in Italia.

Prima di adire l'autorità giudiziaria ti incoraggiamo a contattarci via email per cercare una soluzione bonaria. È inoltre disponibile la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

Possiamo aggiornare questi termini per ragioni operative, normative o di sicurezza. In caso di modifiche sostanziali ti avviseremo via email o con un avviso visibile in app almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. La prosecuzione dell'uso del servizio dopo l'entrata in vigore vale come accettazione; in caso contrario puoi recedere senza costi.

Per qualsiasi domanda su questi termini o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a carlo.santoleri@gmail.com.